10bet:越来越多的医院加入了开设聋人门诊的行列

过去10年，共有10921名聋人受惠于429项服务，2600名聋人志愿者参与了这项服务。志愿者服务时间为10400小时。除了上海当地的聋哑人，周边城市甚至北京、深圳等地的聋哑人也纷纷赶来看病。在荣誉榜上，也有突出的成绩，“全国助残先进个人”、“上海市助残先进集体”、“上海市先进志愿者服务”、“上海市卫生系统志愿者服务壹基地壹品牌”……

从免费门诊到规范化服务，东方医院的“无声爱心”门诊，帮助聋人门诊经历了十年的风风雨雨，成为全国典范，形成了专业化的管理方法和体系。市卫生健康委员会文明办主任于军提到:“东方医院开通了绿色医疗渠道和专门的‘VIP’门诊。它在这项工作中起步较早，有新的想法，有实际的实践。营造‘助残、助残、爱残’的良好氛围。”更令人欣慰的是，越来越多的医院加入了开设聋人门诊的行列。10bet

十年都没变过。每周五下午是东方医院“聋哑门诊”的特殊时间。下午诊所一开门，各个诊所区域就提前把“聋人诊所日”的绿色标志放在显眼的位置。每位手语翻译和志愿者在去看医生之前都要戴上代表自己身份的徽章。聋人注册后将有专属的绿色“笑脸”标志。这些简陋的安排对帮助聋人大有帮助。而每一个细节的背后，都是十年来遇到的真实故事之后的探索和调整。为什么每个聋哑人都要戴上笑脸?原来，前来医院治疗的余大伯对医院环境不熟悉。

急于求医，在治疗过程中与帮助聋人的志愿者走散了。因为俞大爷听不见，传统的“呼唤”就找人了。该方法没有工作，并且没有留下联系号码。聋人志愿者费了很大的劲才在茫茫人海中找到俞叔叔。同时，由于“沉默与爱”聋人诊所是一项开拓性、初创性的服务，当聋人享受优先医疗服务时，会被误认为是插队。再加上聋人沟通的不便，很容易引起矛盾。在那之后，东方医院社会工作部门决定给他们一个“专有标志”——就这样，笑脸就出现了。